Datos del producto:
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marca: | Huawei | PN: | U29M01OMU |
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Máximo de potencia de salida: | 1250W (de configuración completa) | Interfaces del tronco: | 128E1/T1 para el solo marco |
Alta luz: | interruptores de Ethernet de Huawei,interruptores industriales de Huawei |
Operación del eSpace U2990 de Huawei y unidad U29M01OMU 128E1/T1 del mantenimiento para el solo marco
Operación del eSpace U2990 de Huawei y unidad U29M01OMU del mantenimiento. El centro CC-ACD U2990, del contacto de Huawei se diseña para medio y los centros grandes del contacto, comparando con UAP3300, la capacidad son más grandes, la confiabilidad es más alta y apoyan las características video. La parte U2990 la misma arquitectura con U2980, pero es 7U la altura, consumo de energía 1250W, puede apoyar el agente 1080 y 1080 IVR simultáneamente. También tiene ranuras delanteras y detrás de ranuras, y cada uno tiene 14 ranuras, que los medios él se pueden insertar en más tableros de servicio para ampliar una capacidad más grande. U2980 tiene medios capacidad potente del recurso, incluyendo el aviso de la voz, la colección digital, el expediente de la voz, el radar de vigilancia aérea del TTS del fax y la detección el extranjero. Las ayudas U2990 expresan la función así como la función video, él pueden jugar AVI o el archivo de vídeo 3GP al cliente, apoya el codificador-decodificador H.263, H.264 y MPEG-4. Una vez que el producto conecta con CTI, puede proporcionar el vídeo IVR y la función video del agente para el cliente, el servicio video dará la experiencia del cliente mejor y aumentará lealtad del cliente. Éste es el ¨C TODO JUNTO CTI, IVR de la solución, el informe y otros sistemas de aplicación se pueden integrar en U2980 y entonces un marco U2990 puede proporcionar una solución total del centro del contacto. Este se instala previamente el uso, éste puede aumentar velocidad de la puesta en práctica y reducir dificultad de la puesta en práctica.
Especificaciones U2990 |
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Número máximo de usuarios | 30.000 suscriptores para el solo marco, y máximo de 300.000 suscriptores conectando en cascada de 7 marcos |
Interfaces del tronco | 128E1/T1 para el solo marco |
Protocolo de señalización | E1/ISUP, E1/TUP, E1/PRI, T1/PRI (estándar) de ITU-T, SORBO |
Codificador-decodificador | G.711, G.729, G.722, G.722.1, G.722.2, G.723, iLBC, AMR/EVRC |
Número de canales de la reunión | 480 participantes para cada pasillo de reunión |
BHCC | 180K (solo)/1800K (conexión en cascada del marco de 7 marcos) |
Fuente de alimentación | DC: -57V~-40V, estándar: Redundancia de la fuente de alimentación de -48V (totalmente 2 pares de los módulos de poder, y cada poder de la fuente de los pares para la mitad del bastidor) |
Consumo de energía máximo | 1250W (de configuración completa) |
Dimensiones | altura del marco 7U: 312m m, anchura: 442m m, profundidad: 409m m |
Ambiente |
Temperatura: 5°C~45°C Humedad: Derecho del 5%~85%, ningún funcionamiento sísmico de condensación de la presión de aire 70~106KPa: Resista el nivel 7~9 en el terremoto de Richter |
Confiabilidad de sistema 9 | 99,999% |
Capacidad de mantenimiento | Mantenimiento remoto, colección del registro, y remiendo caliente |
Manejabilidad | Gestión del equipo centralizado/remoto, señalando el trazado, el trazo del recurso, y la gestión de la alarma |
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